Preguntas frecuentes

Aquí teneis un listado con las preguntas más frecuentes con las que nos encontramos; en caso de no encontrar aquí su duda, por favor, haganoslo saber mediante este formulario o llamando al siguiente teléfono 900 905 345.

¿Puedo acudir a ver muestras a la empresa?

Si, por supuesto que tenemos muestras en las oficinas, para que la decisión de compra sea más fácil.

 

¿Se puede pedir presupuesto sin compromiso?

Si, se pueden pedir presupuestos sin compromiso de compra, de forma totalmente gratuita.

 

¿Se hacen artículos personalizados?

Si, trabajamos con artículos tanto estándar, como personalizados al 100%.

 

¿Puedo acudir a ver muestras a la empresa?

Si, por supuesto que tenemos muestras en las oficinas, para que la decisión de compra sea más fácil.

 

¿Los productos tienen garantía?

Los productos tienen garantía, y se tomarán las medidas correctivas, lo más rápido posible.

 

¿Se puede devolver un producto?

Si, se aceptan devoluciones del producto, siempre que no esté abierto, o una vez abierto presente fallos de fábrica o en su uso.

 

¿Trabajáis con franquicias?

Somos especialistas en logística para franquicias, dando cobertura desde nuestras plataformas a todo el territorio nacional en la península ibérica.

 

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Se aceptan diferentes métodos de pago como: metálico, tarjeta, contra reembolso, PayPal, transferencia o giro bancario, en función de si se realiza la compra en nuestras instalaciones, la tienda online o mediante uno de nuestros gestores comerciales.

 

¿En cuánto tiempo tendré listo mi producto?

Si su producto está en stock en nuestras instalaciones, reservado en nuestras instalaciones para que pasen por el, o será enviado a la agencia de transporte, que en función del destino, podrá tardar entre 12/72 horas.

 

¿Dónde puedo ver los productos?

En nuestra tienda online podrá ver y comprar los productos, también podrá ver los catálogos donde ofrecemos una gran cantidad de productos a mayores.