Para realizar su alta de usuario, mire esta guía para su primera compra.

 

1.  Para acceder a la ZONA PRIVADA pulse en acceder, en la parte superior derecha de la pantalla e introduzca sus datos de acceso, email y contraseña.

2. Una vez introducidas las credenciales se cargará una ventana con su panel de control/zona privada.

 

 

3. DATOS CLIENTE. En este apartado encontrará la información referente a:

• Datos personales.
• Dirección e facturación.
• Dirección de correspondencia/envío.
• Cambio de contraseña, si así lo desea.

 

4. PEDIDO RÁPIDO. Esta función es puramente práctica ya que le permite gestionar un pedido de forma rápida, sin necesidad de hacerlo desde las fichas de producto, siempre que conozca las referencias de los mismos. Para añadir, solo has de introducir la referencia, así como validad la cantidad.

 

5. PEDIDOS TIPO. En esta ventana le aparecerán los artículos que consume con más frecuencia en un listado, para que simplemente tenga que introducir una cantidad y estos se incorporarán al carrito de la compra.

6.FAVORITOS. Al lado de cada producto encontrará la posibilidad de añadir a favoritos, que luego aparecerán en este apartado. Esta función se utiliza para realzar un seguimiento de los diferentes artículos en cuanto a precio o disponibilidad, o para guardarlos con el fin de incluirlos en nuestra cesta en un pedido posterior.

7. PEDIDOS Y DEVOLUCIONES. En este apartado podrá acceder a los diferentes pedidos o devoluciones gestionadas en esta plataforma, con los siguientes datos disponibles para su consulta:

• Serie y número.
• Fecha.
• Forma de pago.
• Total bruto.
• Estado.

Pinchando encima de cada uno de ellos accederá a la información completa del mismo.

 

 

8. ESTADÍSTICAS. Podrá acceder desde este apartado a las diferentes estadísticas de su cuenta, y hacer filtros por fecha o por números.

9.DOCUMENTOS. Los documentos a los que podrá acceder son los siguientes.

• Presupuestos.
• Pedidos.
• Albaranes.
• Facturas.

 

 

Cualquier duda que tenga no dude en ponerse en contacto con nosotros:

- Teléfono: 900 905 345  

- Email: atencioncliente@rubiohidalgo.com

- Formulario web: aquí.